A continuación se detallan las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en nuestro sitio web (www.novogar.com.ar)

Aceptación de los términos: Esta declaración de confidencialidad / privacidad constituye un acuerdo legal entre el usuario y Novogar. Si el usuario utiliza los servicios de www.novogar.com.ar (en adelante “el sitio”) de Blas Oscar Martinucci e Hijos S.A., significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no debe proporcionar ninguna información personal, ni utilizar el servicio porque no está autorizado para hacerlo.

Confidencialidad de la información: Nuestro sitio Web cuenta con formularios de contacto, para que los visitantes nos hagan llegar sus inquietudes. En dichos formularios los visitantes cargan sus datos personales que se utilizan para responder las inquietudes recibidas, sólo en razón de lo que, en concreto, hubiese solicitado el visitante. La información de contacto del cliente se utiliza además para contactarse con él si resultase necesario. Con el objetivo de contestar, y sólo con esta finalidad, los datos personales podrán pasarse a personas, que hubieran de dar respuesta a la petición del visitante.

Novogar mantendrá la confidencialidad de los datos personales de los usuarios y no venderá, cederá ni transferirá dicha información a otros terceros, a ningún título, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad u otros derechos de Novogar. Novogar genera y sistematiza información mediante cuestionarios y encuestas a los usuarios del Sitio con la finalidad de obtener información estadística para hacer más eficiente el Sitio y mejorar la experiencia de los usuarios, permitiendo identificarlos individualmente. Novogar, podrá utilizar la información obtenida de los usuarios para analizar tendencias y establecer otras características del mercado. Los datos personales recibidos podrían ser utilizados para enviar a los usuarios información adicional y para dar a conocer ofertas y promociones de productos y servicios vinculados con el Sitio.

Por el sólo hecho de comprar en el Website, los Usuarios aceptan que NOVOGAR tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que NOVOGAR considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a NOVOGAR, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.

Alta, Baja y Modificación de datos: Sea cual fuere el origen del envío de información personal del cliente a Novogar (contacto, encuesta, concurso, etc.), en su carácter de titulares de datos personales, los usuarios tienen derecho de acceder y solicitar a Novogar , la rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales incluidos en la base de datos de Novogar. Es decir, los usuarios pueden comunicar su deseo de no recibir más mensajes. Lo mismo ocurre en el caso en que el cliente necesite hacer modificaciones a sus datos personales. Seguridad: Novogar posee mecanismos de protección de los datos personales de los usuarios, a fin de evitar razonablemente su desviación, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, que están bajo nuestro control. Sin embargo, Novogar, no puede garantizar la seguridad o confidencialidad absoluta de la información recibida, dado que Internet es una red electrónica abierta, con lo cual el usuario asume este riesgo que declara conocer y aceptar.

Pautas para menores: La protección de la información personal infantil es extremadamente importante. La información proveniente de menores de edad, sin el consentimiento de los padres, sólo se utilizará para responder directamente a la solicitud del menor y no se empleará para otros fines.

Página Web: El Sitio, diseñado específicamente para la compra online de productos y/o servicios ofrecidos por Novogar, hace referencia a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, los cuales son propiedad intelectual de sus respectivos registrantes.

Es posible que las descripciones, imágenes, logotipos o cualquier otra información de los productos no sean exactos o contengan errores. La información provista en este Sitio, ya sea descripciones, imágenes o logotipos, son provistas por el fabricante o distribuidor de los productos. Para obtener información adicional acerca de un producto, por favor, póngase en contacto con el fabricante, distribuidor o importador.

Compras: Todas las compras efectuadas en el Sitio están sujetas a disponibilidad de stock, debido a las demoras de las actualizaciones del sistema. Es posible que nuestro Sitio permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En tal caso, Novogar se pondrá en contacto con el usuario para informarlo.

Todos los precios publicados en el Sitio corresponden a precios exclusivos para la compra online, tanto de productos como de servicios, y podrán diferir o ser idénticos a los precios publicados en las sucursales que posee Novogar. En el caso de que un producto figure con un precio incorrecto debido a un error, Novogar tendrá el derecho de corregir la orden de compra facturando el producto al precio correcto o bien, de anular la compra reintegrando al usuario el importe abonado. En el caso de que esto suceda, el usuario será notificado del error y él tendrá la posibilidad de cancelar o modificar la compra.

La entrega de los productos adquiridos será pactada al momento de efectuar la compra en nuestro Sitio. El usuario deberá seleccionar si desea utilizar el servicio de envío a domicilio, siempre y cuando se encuentre en el rango de cobertura, o de lo contrario podrá optar por el retiro en sucursal. Ambos servicios son gratuitos. El servicio a domicilio se encuentra habilitado en determinadas localidades del país, las cuales podrán ser consultadas en nuestro sitio web durante el proceso de compra. El servicio de entrega a domicilio tiene como meta entregar los productos en 24hs. como mínimo.

Los métodos de pagos habilitados para la compra online en el Sitio de Novogar son: Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Cabal), Transferencia Bancaria y Tarjeta Máxima.

Fallas del sistema: Novogar no garantiza la inexistencia de dificultades técnicas o fallas en los sistemas. El sistema, eventualmente podría no estar disponible para su correcta navegación o visualización por dificultades técnicas.

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